Condiciones Generales de Contratación (B2B)
1. Alcance y Naturaleza
Estas condiciones rigen la prestación de servicios de consultoría técnica, despliegue de Industrial IoT y auditorías B2B por parte de NoxValMim S.L. (el "Proveedor") a corporaciones y fábricas (el "Cliente").
2. Fases del Servicio y Propuestas
La auditoría inicial solicitada por la web es gratuita y sin compromiso. Cualquier integración posterior requerirá un SLA (Service Level Agreement) y un contrato marco firmado por los representantes legales de ambas partes.
3. Obligaciones de Colaboración
El Cliente debe facilitar al Proveedor el acceso necesario a los sistemas OT/IT, redes y ubicaciones físicas de la planta, asegurando que las instalaciones cumplan con las normativas de seguridad laboral vigentes.
4. Facturación e Impuestos
Los precios presentados en propuestas técnicas se expresan sin IVA. Las facturas emitidas por NoxValMim S.L. deberán ser abonadas mediante transferencia bancaria (SEPA) en un plazo de 30 días a partir de la fecha de emisión.
5. Propiedad Intelectual y Patentes
Los algoritmos predictivos, el código fuente y las arquitecturas de software base son propiedad exclusiva de INVICTO LABS PRIVATE LIMITED. El Cliente obtiene una licencia de uso circunscrita a sus instalaciones (licencia site-specific).
6. Confidencialidad y NDA
Ambas partes tratarán como secreto comercial toda información intercambiada (planos de planta, configuraciones SCADA, códigos de producción). Esta obligación pervive indefinidamente tras la finalización del contrato.
7. Garantías y Nivel de Servicio
El hardware suministrado cuenta con la garantía de su fabricante. Para el software, garantizamos un Uptime del 99.9% en soluciones Cloud. Las incidencias en Edge Computing serán atendidas según la criticidad definida en el SLA.
8. Responsabilidad Civil
NoxValMim S.L. no se hace responsable de las paradas de línea causadas por configuraciones de red erróneas del Cliente previas a nuestra intervención. La responsabilidad total queda limitada al importe facturado en el último año natural.
9. Legislación y Fuero
Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Juzgados de lo Mercantil de Madrid, aplicando la legislación española.